Обо мне
По ту сторону интерфейса
Чем я могу быть полезна
Дизайн не начинается и не заканчивается в Figma. При работе над задачей я всегда учитываю цели бизнеса, потребности пользователей и контекст продукта.
Пример: «В одном из проектов без product-менеджера самостоятельно изучила аналитику и обратную связь от пользователей, провела анализ конкурентов, определила приоритетность новых функций, учла ограничения разработки
и подготовила дизайн, который помог устранить барьеры при оплате и сократить путь пользователя»
Пример: «В одном из проектов без product-менеджера самостоятельно изучила аналитику и обратную связь от пользователей, провела анализ конкурентов, определила приоритетность новых функций, учла ограничения разработки
и подготовила дизайн, который помог устранить барьеры при оплате и сократить путь пользователя»
Системное мышление и комплексный подход
Организованность и самостоятельность
- За 2 года работы выросла до позиции Team Lead команды из 3-4 человек
- Сильный тайм-менеджмент - основа моей эффективности
- С нуля создала прозрачный и эффективный процесс работы команды дизайна: адаптировала и внедрила метод Kanban, ввела ежедневные дейли, обозначила SLA для всех типов задач, оформила документацию команды. Это сократило время на постановку задач команде и улучшило прогнозируемость сроков, что было важно для стейкхолдеров. Команда не срывала дедлайны без веской причины, а коллеги неоднократно отмечали чёткость и оперативность нашей работы
Командная коммуникация
Умею спокойно и аргументированно доносить свои решения, налаживать коммуникацию с коллегами
Пример
«Проблема: один из заказчиков систематично ставил задачи вне SLA, без чёткого тз, что приводило к пожарному режиму работы команды, снижению качества и риску выгорания
Решение: я собрала статистику по нарушенным SLA и типам проблемных задач; визуализировала данные, выделив ключевые болевые точки; организовала межкомандную встречу и предложила на ней конкретные решения для каждой проблемы
Результат: количество задач с нарушенным SLA от заказчика снизилось на 85%»
Пример
«Проблема: один из заказчиков систематично ставил задачи вне SLA, без чёткого тз, что приводило к пожарному режиму работы команды, снижению качества и риску выгорания
Решение: я собрала статистику по нарушенным SLA и типам проблемных задач; визуализировала данные, выделив ключевые болевые точки; организовала межкомандную встречу и предложила на ней конкретные решения для каждой проблемы
Результат: количество задач с нарушенным SLA от заказчика снизилось на 85%»
Рандомные факты
Я обожаю раннее утро (да, вы правильно прочитали)
Не представляю жизни без чая с мятой и лимоном
Строю мосты между людьми и технологиями
Мой любимый сериал - «Дом Дракона»
